Política de cookies

clinicamediskin.com es un proyecto personal, educativo, demostrativo y de portfolio digital.

Clínica Mediskin es una marca ficticia creada para simular la experiencia online de una clínica médico-estética, con fines de aprendizaje, diseño web, marketing digital, UX/UI, automatización, CRM, analítica, publicidad digital e integración de herramientas.

Esta web no corresponde a una clínica real, no presta servicios médicos, sanitarios, estéticos ni comerciales, no gestiona citas reales, no vende productos reales y no debe utilizarse para introducir datos personales reales.

Las cookies y tecnologías similares utilizadas en esta web tienen finalidad técnica, analítica, de experiencia de usuario, medición de marketing o funcionamiento de servicios externos integrados dentro de un entorno demostrativo.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como almacenamiento local del navegador, píxeles, identificadores técnicos, scripts de analítica, etiquetas de medición o tecnologías de terceros integradas en la web.

Estas tecnologías pueden servir para:

• Permitir el funcionamiento técnico de la web.
• Recordar preferencias del usuario.
• Guardar la configuración de consentimiento.
• Analizar visitas y comportamiento agregado.
• Mejorar la experiencia de usuario.
• Medir interacciones de marketing o campañas, cuando el usuario lo autoriza.
• Permitir el funcionamiento de servicios externos integrados, como formularios, agenda o recursos de terceros.

En clinicamediskin.com pueden utilizarse las siguientes categorías:

**Cookies técnicas o necesarias**

Son necesarias para que la web funcione correctamente, recordar preferencias básicas, gestionar el consentimiento de cookies, mantener la seguridad o permitir funcionalidades esenciales.

Estas cookies o tecnologías no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado o para el funcionamiento básico de la web.

**Cookies de analítica**

Permiten analizar cómo interactúan los usuarios con la web, qué páginas visitan, qué eventos se producen, cómo navegan y cómo puede mejorarse la experiencia.

En esta web, la categoría de analítica puede incluir Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, siempre que el usuario haya aceptado cookies de analítica.

**Cookies de marketing o publicidad**

Permiten medir campañas, atribuir visitas, registrar eventos publicitarios o evaluar interacciones relacionadas con acciones de marketing.

En esta web, la categoría de marketing puede incluir Meta Pixel, siempre que el usuario haya aceptado cookies de marketing.

**Cookies o tecnologías de servicios externos integrados**

Algunas funcionalidades externas, como formularios, agenda, iframes, mapas, recursos técnicos o herramientas de terceros, pueden utilizar cookies o tecnologías propias de dichos proveedores.

En particular, la web puede integrar servicios externos como flowww para simular agenda, formularios o experiencia de gestión de clínica. Estos servicios pueden aplicar sus propias cookies o tecnologías cuando el usuario interactúa con ellos.

La web utiliza un sistema de consentimiento de cookies que permite al usuario:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar las cookies no necesarias.
• Configurar categorías concretas, como analítica o marketing.

Las cookies técnicas o necesarias permanecen activas cuando son imprescindibles para el funcionamiento básico de la web.

Las cookies de analítica y marketing solo deben activarse si el usuario otorga el consentimiento correspondiente.

La preferencia del usuario se guarda en el navegador mediante almacenamiento local bajo la clave:

`mediskin_cookie_consent`

Esta tecnología se utiliza para recordar la elección del usuario y evitar solicitar el consentimiento en cada visita.

La web utiliza una implementación básica de Google Consent Mode para Google Analytics 4.

La etiqueta de Google Analytics permanece bloqueada y no se carga antes de que el usuario acepte expresamente las cookies de analítica.

Si el usuario rechaza la analítica, MEDISKIN no activa la etiqueta GA4 ni envía desde esa etiqueta pings de medición sin cookies. Si el consentimiento se retira después de haber sido concedido, la recogida posterior de GA4 se desactiva y se eliminan las cookies propias `_ga` conocidas del sitio.

Cuando el usuario acepta analítica, GA4 se inicializa con publicidad y personalización desactivadas por defecto en la configuración actual.

Según la configuración técnica vigente, clinicamediskin.com puede utilizar las siguientes herramientas:

**Google Analytics 4**

Google Analytics 4 es una herramienta de analítica web utilizada para medir visitas, páginas vistas, eventos y comportamiento agregado.

En esta web `gtag.js` se inyecta únicamente después de que el usuario acepte expresamente la categoría de analítica.

Proveedor: Google.

Categoría: analítica.

Consentimiento: requerido.

Cookies habituales: `_ga`, `_ga_<id>`.

**Microsoft Clarity**

Microsoft Clarity es una herramienta de analítica de experiencia de usuario que puede utilizarse para analizar navegación, interacción, mapas de calor o grabaciones de sesión.

En esta web se carga únicamente cuando el usuario acepta cookies de analítica.

Proveedor: Microsoft.

Categoría: analítica / experiencia de usuario.

Consentimiento: requerido.

Cookies habituales: `_clck`, `_clsk`.

**Meta Pixel**

Meta Pixel es una tecnología de medición publicitaria utilizada para medir eventos, rendimiento de campañas, atribución y acciones relacionadas con marketing.

En esta web se carga únicamente cuando el usuario acepta cookies de marketing.

Proveedor: Meta.

Categoría: marketing / publicidad.

Consentimiento: requerido.

Cookies habituales: `_fbp`, `_fbc`.

**flowww**

flowww puede utilizarse mediante iframes, formularios o URLs externas para simular agenda, formularios o experiencia de gestión de clínica.

Al interactuar con estos servicios externos, flowww puede instalar cookies o tecnologías propias bajo sus propias condiciones y políticas.

Proveedor: flowww.

Categoría: funcional externa / servicio integrado.

Consentimiento: pendiente del servicio y configuración aplicable.

Cookies habituales: pendiente de confirmación técnica en producción.

**Base44**

Base44 es la plataforma utilizada para crear, alojar, desplegar o gestionar técnicamente la web.

Puede utilizar cookies o tecnologías técnicas necesarias para funcionamiento, seguridad, sesión, despliegue, preview o entorno de edición.

Proveedor: Base44.

Categoría: técnica / necesaria cuando sea imprescindible.

Consentimiento: no requerido cuando sea estrictamente necesaria.

Cookies habituales: pendiente de confirmación específica en producción pública.

**HubSpot**

HubSpot se utiliza en el proyecto como herramienta CRM/backend/API para determinadas pruebas o formularios nativos.

Según la auditoría técnica disponible, no se ha detectado un script de tracking frontend directo de HubSpot instalado en la web.

Por tanto, HubSpot no se declara en esta política como cookie directa de tracking frontend, salvo que en el futuro se instale su script de seguimiento o aparezcan cookies asociadas a través de terceros o servicios integrados.

La siguiente tabla refleja las cookies y tecnologías conocidas o esperables según la configuración técnica actual. Algunas cookies de terceros, especialmente las asociadas a iframes o servicios externos, pueden variar según el proveedor, navegador, ubicación del usuario o configuración vigente.

La web puede incluir servicios externos integrados mediante iframe, enlace, script o recurso técnico.

Estos servicios pueden cargar cookies o tecnologías propias cuando el usuario interactúa con ellos o cuando se cargan sus contenidos.

En particular, los formularios o agenda de flowww pueden aplicar cookies o tecnologías propias necesarias para su funcionamiento.

El responsable del proyecto no controla íntegramente las cookies instaladas por terceros externos, por lo que se recomienda consultar también las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores cuando se utilicen sus servicios.

En la medida de lo posible, se procurará informar de forma clara y limitar la carga de tecnologías no necesarias.

Al acceder a la web, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el banner de consentimiento.

El usuario puede:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar las cookies no necesarias.
• Activar o desactivar categorías concretas, como analítica o marketing.

Las opciones de aceptar y rechazar deben presentarse con visibilidad equivalente y sin que rechazar resulte más difícil que aceptar.

El usuario puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante la opción **Gestionar cookies**, disponible en la web.

Desde esa opción podrá revisar o modificar sus preferencias de analítica y marketing.

También puede eliminar cookies y datos del sitio desde la configuración de su navegador.

Si el usuario retira el consentimiento, las herramientas no necesarias dejan de utilizarse para nuevas mediciones. En el caso de GA4, la recogida posterior se desactiva y se eliminan las cookies propias `_ga` conocidas del sitio; ello no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.

El usuario puede bloquear, eliminar o configurar cookies desde su navegador habitual.

La forma de hacerlo depende del navegador utilizado. De forma general, puede acceder a la configuración de privacidad o seguridad del navegador y eliminar las cookies asociadas a este sitio web.

También puede configurar el navegador para bloquear cookies de terceros o recibir avisos antes de su instalación.

Si el usuario rechaza cookies de analítica o marketing, la web seguirá funcionando.

No obstante, algunas mediciones de visitas, eventos, experiencia de usuario, campañas o rendimiento de marketing serán limitadas.

La negativa a aceptar cookies no necesarias no debe impedir el acceso general a los contenidos de la web, salvo en funcionalidades externas concretas que dependan técnicamente de terceros.

Algunos proveedores de tecnologías de analítica, marketing o servicios externos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.

Cuando corresponda, dichas transferencias deberán realizarse conforme a mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.

El usuario puede reducir el uso de tecnologías no necesarias rechazando cookies de analítica y marketing.

Esta Política de cookies podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas herramientas, cambie la configuración de cookies, se modifiquen servicios externos, se actualice el sistema de consentimiento o se produzcan cambios normativos, técnicos o funcionales.

La versión vigente será la publicada en esta página.